De respons op een e-mail meten hoeft niet duur te zijn en kan zeer interessante resultaten opleveren. Zo testte onze zustermaatschappij P&F een e-mailcampagne voor een automerk. De doelgroep was uniform: zelfstandigen en KMO bedrijfsleiders. Het aanbod: een promotie actie op een (duurdere) wagen en uitnodiging voor een testrit. Tekst en lay-out van de e-mail: 1 visual en een lange bodytekst.
De e-mail was, zoals het hoort, gelonkt aan een website. Het enige verschil: we gebruikten drie verschillende hyperlinkteksten. De verschillen in clicks waren enorm:

• Lees meer: 109 clicks
• Ga naar website: 208 clicks
• Ga verder: 506 clicks

Mensen online uitnodigen om meer te lezen gaat tegen de natuur van de online bezoeker in. Voor ons computerscherm willen we niet lezen maar snel informatie scannen. We willen wel verder gaan, dat zijn we immers gewoon op websites. Ga verder laat de klant ook vermoeden dat er hem nog iets te wachten staat.

Gouden D&K Vision tip: gebruik “lees meer” niet meer en gebruik “ga verder”.