In de amusementssector voeren emoties en controverse de boventoon: de consument moet geamuseerd worden! Als je verder kijkt valt vooral op hoe braaf de traditionele advertenties vaak zijn, of eerlijk gezegd, hoe saai die wel zijn. Vaak zonder dat bedrijven zich daar bewust van zijn. Adverteerders durven vaak geen sterke emoties of controverse in hun advertenties te brengen omdat “het de consument zou afschrikken”. Maar die heeft zelfs niets gemerkt...

Een paar jaar geleden vroeg afc kredieten ons om kredieten anders in de kijker te zetten, om ze op de voorgrond te krijgen van de financiële mediarubriek. België telt ruim 160 kredietverstrekkers die “allemaal het laagste JKP hebben en allemaal met u meedenken”. Bij afc kredieten hebben we – met een relatief beperkt budget – de communicatie over een andere boeg gegooid. We sneden thema’s aan als schoolgaande kinderen, zonnepanelen en groene energie of reizen en fun, telkens met een ietwat controversiële slogan. Recent kozen we bijvoorbeeld voor de slogan “de slimste van de klas”. Dat zorgt voor meer respons en een grotere naambekendheid.

Ook openlijk de negatieve toer opgaan kan scoren. Wie herinnert zicht niet de succesvolle campagne van Stella in Engeland waarbij ze openlijk zeggen dat ze duur zijn en je dus geld moet hebben om van hun bier te genieten? Vaak werkt zoiets beter dan een constante lofzang. Maar provoceren om te provoceren, zoals in de vroegere Benetton-campagnes, is dan weer een minder goed idee. De communicatie moet de inhoud, de emotie en de bedrijfsgeschiedenis reflecteren. Wie kiest voor de aanpak “van de oude stempel” - een advertentie met slogan, datum van het opendeurweekend en de naam van de autodealer – is er aan voor de moeite. Echt.