3 belangrijke elementen in een strategisch communicatieplan

In moeilijke tijden is een doordacht communicatieplan van het uiterste belang. Pas jij deze elementen al toe?

Awareness: hoe creëer je een merknaam?

Het is belangrijk om bij de creatie helemaal de aandacht te vestigen op je merknaam, eventueel aangevuld met extra zaken die jouw merkidentiteit versterken.

De ambitie moet zijn om op een relatief korte termijn een zo groot mogelijk deel van de lokale bevolking vertrouwd te maken met je merk, product of dienst.

Een hoge frequentie in communicatie is uiterst belangrijk voor de spontane merkbekendheid en de memorisatie.

Je hebt massamedia en massa-doelgroep media nodig. De beste media voor awareness:

• Tv: billboards
• Out-of-home
• Radio: hoge frequentiepakketten, pré-rolls, podcasts
• Kranten en magazines: coverposities en/of grote formaten
• Online: high impact display

Consideration: kiezen voor je merk

Als je een merk hebt of wilt worden is het eveneens belangrijk om het verhaal achter jouw merk mee te geven aan de bevolking. Het imago van jouw merk is belangrijk, je zal dus aan de juiste storytelling moeten doen. Sfeer, emotie en merkinvulling zijn belangrijk. Hier hebben we langdurige campagnes nodig met meerdere waves.

De beste media voor consideration:

• Tv: sfeerspots, sponsoring programma’s, …
• Radio: imagospots die uitstralen wie jij bent, sponsoring van festivals, programma’s, …
• Folder-magazine: straal uit wie je bent en waar je voor staat
• Online: native, online sponsorships, …

Conversation: ga in dialoog met je klant

Hier streven we naar een gedragsverandering: doe nu iets, beste klant! Deze fase is zeer belangrijk om rendabel te zijn of worden. ROI is hier het kernwoord.

Je gaat op zoek naar de consument, je doelgroep. Waar bevinden ze zich? Activeer hen, en zet hen aan om actie te ondernemen (kopen, offertes aanvragen, …).

De beste media voor conversation:

• Online: interactieve video, geoptimaliseerde clicks, …
• Print: coupons, vouchers, product sampling, QR-codes met links, …
• Radio: radiospots met een duidelijke call-to-action